{"id":6309,"date":"2026-02-24T19:56:17","date_gmt":"2026-02-24T19:56:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/?page_id=6309"},"modified":"2026-02-24T20:05:44","modified_gmt":"2026-02-24T20:05:44","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica e Privacidade Andes Experience<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Na Andes Experience<\/strong>, privacidade e seguran\u00e7a s\u00e3o prioridades. Nos comprometemos com a transpar\u00eancia do tratamento de dados pessoais dos nossos usu\u00e1rios\/clientes. Por isso, esta presente Pol\u00edtica de Privacidade estabelece como \u00e9 feita a coleta, uso e transfer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es de clientes ou outras pessoas que acessam ou utilizam nosso site.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1) Quais dados coletamos sobre voc\u00ea e para qual finalidade?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nosso site coleta e utiliza alguns de seus dados pessoais, de forma a viabilizar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e aprimorar a experi\u00eancia de uso.<\/p>

  • Dados de Cadastro:<\/strong> Nome completo, e-mail, telefone e endere\u00e7o. Finalidade: Identifica\u00e7\u00e3o do cliente, cria\u00e7\u00e3o da \u00c1rea do Cliente e emiss\u00e3o de vouchers\/tickets.<\/li>
  • Dados de Reserva:<\/strong> Data do passeio, n\u00famero de passageiros e prefer\u00eancias. Finalidade: Operacionaliza\u00e7\u00e3o log\u00edstica dos passeios e comunica\u00e7\u00e3o com guias\/transportes.<\/li>
  • Dados de Pagamento:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o ou transa\u00e7\u00f5es PIX (processadas de forma segura por gateways de pagamento parceiros). Finalidade: Processamento financeiro das compras.<\/li>
  • Dados de Acesso:<\/strong> Endere\u00e7o IP, cookies e intera\u00e7\u00f5es no site. Finalidade: Melhoria da performance do site e seguran\u00e7a contra fraudes.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    2) \u00c1rea do Cliente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ao se cadastrar em nosso site, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a uma \u00e1rea exclusiva onde poder\u00e1 gerenciar suas reservas, visualizar vouchers e atualizar seus dados. O acesso \u00e9 protegido por senha pessoal e intransfer\u00edvel, sendo de responsabilidade do usu\u00e1rio a guarda segura destas credenciais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3) Como coletamos os seus dados?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    A coleta dos seus dados pessoais ocorre das seguintes formas:<\/p>

    • Atrav\u00e9s do preenchimento de formul\u00e1rios de reserva ou cadastro.<\/li>
    • Atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de conta na \u00c1rea do Cliente.<\/li>
    • Atrav\u00e9s de cookies de navega\u00e7\u00e3o (Google Analytics, Pixel, etc).<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      4) Compartilhamento de Dados com Terceiros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Para a execu\u00e7\u00e3o dos passeios, seus dados podem ser compartilhados com:<\/p>

      • Operadores Locais e Guias:<\/strong> Apenas os dados necess\u00e1rios para a identifica\u00e7\u00e3o e realiza\u00e7\u00e3o do passeio (nome e contato).<\/li>
      • Gateways de Pagamento:<\/strong> Para processamento das transa\u00e7\u00f5es financeiras.<\/li>
      • \u00d3rg\u00e3os Governamentais:<\/strong> Quando necess\u00e1rio para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (emiss\u00e3o de notas fiscais ou seguros obrigat\u00f3rios).<\/li><\/ul>

        N\u00f3s n\u00e3o vendemos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros para fins publicit\u00e1rios.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        5) Por quanto tempo seus dados ser\u00e3o armazenados?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Seus dados pessoais ser\u00e3o conservados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou enquanto voc\u00ea mantiver sua conta ativa na \u00c1rea do Cliente. Dados fiscais s\u00e3o mantidos conforme os prazos exigidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        6) Seguran\u00e7a dos Dados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Empregamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas para proteger seus dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados e situa\u00e7\u00f5es acidentais ou il\u00edcitas de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o. Utilizamos protocolos HTTPS (SSL) para criptografar as informa\u00e7\u00f5es enviadas atrav\u00e9s do site.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        7) Seus Direitos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Como titular de dados, voc\u00ea tem o direito de:<\/p>

        • Confirmar a exist\u00eancia de tratamento de seus dados.<\/li>
        • Acessar seus dados atrav\u00e9s da \u00c1rea do Cliente.<\/li>
        • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.<\/li>
        • Solicitar a exclus\u00e3o de seus dados (exceto quando a manuten\u00e7\u00e3o for exigida por lei).<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          8) Cookies ou dados de navega\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Utilizamos cookies para fornecer uma melhor experi\u00eancia. Voc\u00ea pode gerenciar as prefer\u00eancias de cookies diretamente nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          9) Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Reservamo-nos o direito de modificar essa Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, principalmente em fun\u00e7\u00e3o da adequa\u00e7\u00e3o a eventuais altera\u00e7\u00f5es feitas em nosso site ou em \u00e2mbito legislativo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pol\u00edtica e Privacidade Andes Experience Na Andes Experience, privacidade e seguran\u00e7a s\u00e3o prioridades. Nos comprometemos com a transpar\u00eancia do tratamento de dados pessoais dos nossos usu\u00e1rios\/clientes. Por isso, esta presente Pol\u00edtica de Privacidade estabelece como \u00e9 feita a coleta, uso e transfer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es de clientes ou outras pessoas que acessam ou utilizam nosso site. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6309","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6309"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6309\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.andesexperience.cl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}